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品牌在小红书平台运营推广的10大干货

来源:穿越者 | 时间:2021-06-01 | 阅读:72

1、小红书是女性世界

 

目前小红书拥有3亿用户,其中女性占比为90.41%,年龄段主要是18-24岁和25-34岁两个年龄段,用户城市级别在超一线城市13.14%,一线城市为41.31%,合计已经超过50%,消费群体高收入占29.48%,中高收入占23.61%,合计也超过50%。

 

所以小红书平台的标签很明显:女性、年轻、大城市、高收入

 

2、产品要根据小红书的特点重新定位

 

由于小红书的特点是女性和感性,所以要进驻小红书的品牌和产品要在定位上认真思考,纯粹男性为主的品牌和产品并不一定合适这里,最好是服务于女性或者中性的产品,比如在小红书最火的品牌是美妆,就是女性的刚需。

 

有些品牌原来的品牌诉求主要是理性的,是男性逻辑的,现在要开发女性市场,要进驻小红书,就要改变原来的品牌逻辑,比如要走感性路线,老师课堂上分享了一个运动手表的案例,说明重新定位是必要的。

 

3、小红书的基本逻辑是颜值,

 

由于小红书消费人群的特点,颜值在小红书中起着关键作用,当然我们这里说的颜值也可以说有三个层面:一个是美,第二个是高级感,第三个是名副其实的可信任度。

 

所以小红书中,视觉定位是非常重要的,文案更多的是为视觉服务的,因为人们对图片和视频的关注速度远远快于文案,视觉不能吸引人,文案就不会起作用,因为无人关注。

 

由于美是仁者见仁智者见智的事情,所以小红书比如做好人群细分和人群定位。

 

4、小红书是搜索逻辑而非展示逻辑,

 

展示逻辑就是曝光度,比如抖音就是展示逻辑,人们通过智能推送获得信息,这样会与某个产品偶遇,从而实现购买。

 

但小红书的主要逻辑是搜索,就是人们会有目的地搜索关键词,而如果一个品牌或者产品在某些关键词上布局更多的笔记,或者优质笔记更多,则可以非偶然而是必然地获得用户。

 

所以小红书的品牌运营逻辑是选择和占领关键词。

 

5、小红书热词和长尾词

 

在小红书里有两类词,一个是热词,就是在一个时期特别被热搜的词,比如樱花是3-4月份的热词,如果你的内容里有樱花,可能就会获得更多的流量,但这种热词很快会被迭代,并且没有独占性,所以只能战术性地应用,不是品牌的逻辑。

 

第二类的词就是长尾词,顾名思义就是持续性很好,有很长的时效性,如何你选择好长尾词,并很好的占领它,就会形成品牌资产,并且有些长尾词可能未来也会成为被关注的词,老师分享了一个长尾词,叫:运动时带什么手表?这个词看起来很长尾,但由于被培育,现在对应的笔记也有几万篇了,这就是资产。

 

选择好关键词一定不是靠个人喜好,而是通过大数据的分析,因为大众的搜索行为会告诉你哪些词是热词,哪些词的搜索量在提升,哪些词是被什么标签的人在搜索等。

 

6、小红书定用户和立场景

 

小红书中已经把用户画像细分了46个标签,一个品牌和产品在选择用户的时候,首先就要决定选择什么标签的用户,这时候需要分析的主要有两个维度,第一是竞争对手已经选择和什么标签,我们是选择跟他硬拼,还是换一个另外的战场,这当然就取决于你与对手的实力对比,以及这个标签的市场容量了。

 

第二个因素就是自己品牌的特性,选择的标签当然是要符合自己品牌和产品的特性,这样才会更加顺畅

 

在传统营销中,品牌宣传的路径是更多说明自己产品的特性和优势,而当下营销的特点是寻找消费者的消费场景和痛点,品牌逻辑是解决问题,实现价值,这才是消费者最关心的

 

所以立场景变得特别重要,场景越细分,越具象化,越能形成消费者的粘性。

 

7、小红书达人矩阵

 

小红书的逻辑最重要的就是建立达人矩阵,这个达人矩阵包括头部KOL占比、腰部KOL占比、潜力KOL占比、优质KOC占比,这个占比要根据不同的品类有不同的标准,当然也与预算大小有关。

 

小红书已经把所有的达人分了29个标签,所以选择达人矩阵的时候,说到底是选择标签

 

达人还分成报备和未报备两种,报备达人可以发布一些相对硬的品牌信息,当然费用要相对高一些,而未报备达人的内容就要特别小心,很容易被限流甚至删帖。

 

8、小红书品牌官方号

 

小红书目前已经开始扶持品牌开官方号,并且未来如果一个品牌没有开官方号,就会影响你的品牌信息发布,所以未来品牌官方号也是一种重点。

 

品牌号走过了三个阶段:第一阶段就是广告思维,想通过小红书发布硬广信息,这条路基本上走不通了;第二阶段是通过一些伪达人来传播品牌信息,这条路目前还有效,但平台开始逐步整顿,第三阶段就是品牌开始官方号正式运营,回归本质,做好服务,这是小红书未来的支持方向。

 

品牌官方号主要5点内容:官方认证、内容运营、数据洞察、粉丝互动、官方直播。

 

其中粉丝互动最重要,包括五个内容:品牌联动、体验官活动、用户价值内容输出、官方二次传播、新产品发布

 

9、小红书运营的考核标准

 

如何才能说小红书的运营是成功的,可以有五个标准

 

第一是在选择的关键词搜索结果中,你的品牌已经成为系统推荐位,就是在搜索条里出现,当然这是最成功的

 

第二是品牌被收录的笔记很多,被收录的笔记就是优质笔记,优质笔记可以形成长尾效应,而爆文是可遇不可求的,优质笔记是基础,爆文只能是惊喜

 

第三是关键词搜索中,也就是品类词搜索时,TOP100或者TOP50的笔记中,品牌笔记的占比,当然这个越多越好

 

第四个是正常的KPI指标,比如占赞数、收藏数、阅读数等

 

第五个是品牌官方号的热度和粉丝数

 

10、小红书的最后逻辑还是建立信任背书

 

其实小红书和其他品牌一样,最后都是在经营信任背书,这里主要包括三个方面:

 

第一个就是你经营的关键词:包括品牌词、品类词、产品词、长尾词,这些词最好不要经常变动,靠时间积累和运营优化,来形成粉丝沉淀和口碑传播

 

第二个就是达人矩阵和投放策略,这里包括数量和质量的平衡,也包括明星和专业达人的平衡,包括KOL和KOC的平衡。

 

第三个就是投诉的处理,因为一个负面笔记可能毁了几十篇正面笔记,说到底,最后还是拼的是品牌的全方位营销工作,小红书只是营销的一个侧面而已。

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