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随着互联网时代的到来,教育培训行业也发生了大变革,疫情爆发以来许多传统教育培训机构纷纷开始探索线上市场,线上招生将是一个趋势和必然,优化线上招生成本也将成为传统线下教培机构的重点关注问题。
线上招生营销模式对于很多中小教育培训机构的认知度还不够高,主要有以下2种表现:
对于线上招生的成本心里没有底气,满足于现有稳定的客户,主要拘泥于传统的发传单、印广告、地推宣传等招生模式,强撑着机构的收支平衡,不敢跨出线上营销招生的第一步。
机构对于线上营销水平有限,想尝试这一板块的业务,没有自己的线上营销团队,线上招生因此陷入花了钱没效果的试错中,完全不知道该如何花钱。
目前大部分初次转型线上的机构,对于怎么做线上招生、如何获客、如何留存、如何转化,都不了解。也就很难达到线上招生的效果,因此造成不敢试错,全盘否定了线上招生板块。
要做好线上招生工作,首先,我们要了解一下比较热门的线上招生渠道?
1、微博微信社交的引流
这也是目前最热门的招生方式,可以间接或者直接招生,不受时间空间限制。
2、百度SEM等竞价推广
利用竞价排名推广的方式招生,成本相对较高,适合不差钱有一定规模的机构,前期小机构不推荐,获取的客户是最精准的。
3、自媒体内容营销
这也是大部分教育培训机构招生宣传的阵地,主要你的内容够硬,覆盖面广,优质的内容可是会获得源源不断的生源,适用于线上机构。
4、朋友圈广告
最有效的招生方法,也是最受欢迎的方式,成本相对较高,在朋友圈投放广告,获客效果也是比较好的。
5、短视频平台
虽然广告投放成本比较高,但是招生效果是不会差的。
当前的线上教育头部机构在变现上基本都已经跑通了,营收方面都表现良好,在教育行业内普遍亏损的最根本原因在于成本上,所以说降低线上教培机构获客成本已经成为当下机构实现盈利的关键点所在。
在线教育培训机构的营销流程可以分为三个部分:流量引入、流量转化、用户留存。
一、流量引入
社交型流量成为在线教育主要流量入口。
目前,在线教育培训机构最主要的获客来源仍然是互联网流量的渠道,短视频流量崛起背后映射的是整体社交型流量的崛起,以抖音为代表的短视频流量平台撬动着整体的教育广告领域生产场景、分发场景及互动场景,也推动着众多教培机构获客渠道及获客模型的持续迭代。在社交流量红利爆发的背景下,私域流量池在降低获客成本的道路中扮演了重要角色。
二、流量转化
基于社交型流量引入的私域流量池,如何将私域流量池的用户转化为付费用户是营销的关键。策划机构课程产品以降低试错成本,例如机构的公开免费课、低价体验课等等,逐步去引导流量池的用户向正价课用户转化,促进用户建立对机构的信任并产生最终的购买动机。
三、用户留存
教学体验、教学质量与销售跟进构筑留存核心竞争力。
续班的根本动机在于课程符合了用户的需求,用户对机构的教学体验、教学质量的认可才是机构留存的最主要原因,销售跟进的措施是次要原因。教学效果可视化是用户留存的信任基础,课程体系可续性是高续班率的前提,用户学习阶段的总结、提升方案与个性化点评服务加强教学体验从而提高留存率。
最后,对用户进行分层后针对不同层次的用户有节奏地采取不同的引导措施。
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