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内容电商的核心要点是什么(内容电商怎么做)

来源:穿越者 | 时间:2022-01-07 | 阅读:103

早期淘宝、天猫、京东是满足用户需求,「我在哪儿买?哪儿买便宜?」,解决了商品的种类、物流、价格等问题;小红书、什么值得买、清单、Enjoy等内容电商平台是创造用户需求,解决的是「什么是好的生活方式?我买什么能成为更好的自己?」,帮助用户做决策。

内容电商以PGC或UGC形式产生优质内容,不仅是图片、文字或买手导购这样的形式,而是有目的、有主题、有区分地提供内容,并给予消费建议,引导消费。简单粗暴点,就是通过内容来吸引流量进而转化为销售额。

电商对于内容平台,更像是一个内容能量的释放出口。

把内容电商分成内容和电商两个纬度,内容是提供精神层面的价值,而电商通过优质物品传递价值。内容电商中有两种角色,电商从业者和内容创业者。

内容只是载体,内容电商的真正核心是商,电商平台有「商」的基础,做内容电商更有优势。

内容平台的变现模式一般分为三种:付费订阅、广告、电商。付费订阅的流量和盈利现阶段很难实现平衡;广告是比较常见的方式,但不可持续,也无法做到规模化;于是,电商成了内容创业者一个很好的出口。

内容电商的三类主要形式:

第一类网红电商,如Papi酱、艾克里里等,红于微博等社交媒体,聚集一大波粉丝后,开自己的淘宝店。

6月13日,papi酱在视频末尾打了个小广告,papi同款寡妇公会T恤,可在某宝店铺搜索「papi酱心智造」。定价99元,限量99件的T恤,36分钟售罄。目前,店铺内没有新的宝贝,在淘宝搜索「papi酱心智造」,竟出现31家名称相关店铺。

第二类是PGC电商平台,这一类通常是提供一份理性消费指南,用户通过图文的形式进行分享进而实现销售。

比如清单以场景化内容为切入点,面向25-35岁的女性,引导场景化购买,通过提供足够高质量而又简洁的信息,帮助消费者摆脱杂乱非精准信息的扰乱,实现正确决策。

第三类是从短视频切入电商,典型代表为一条、二更、日食记,短视频内容平台通过视频形式售卖商品。

「日食记」,每集做一道菜,五分钟左右,在日食记页面,他们卖厨房用品,也卖小龙虾。七月份上线的「更物」到目前为止,SKU在200个左右,流水实现百万。

「并不是因为我有这些东西,我要卖给你,不是这样的」。一条副总裁范致行说,一条做电商是顺理成章,「我们发现一些美好的生活方式,这个生活方式吸引到了用户,从而产生这样的需求」。

人们更愿意为美好买单。

对于内容电商而言,10W+的爆款文章或许不是最关键的,因为10W+的阅读量带来的是粉丝,但不一定是用户。

商品需要符合内容平台的价值定位,并且和内容有一定的契合度。从发现到引导再到交易的整个闭环,是下一代内容电商的标志。

中国报告网数据显示,网络电商消费者比较偏好购物视频。观看商品视频后,用户的购买意愿是没有观看时的1.8倍。65%的用户视频观看完成率为80%。

商品的展示方式从单一的图文信息到互动感强的直播,如今转为短视频,在固定的时间内,视频相比于图片和文字能表现出来的信息更完整,短视频所能承载的内容和信息量能够更快传播,所以视频的转化率非常高。

熟悉电商的人都知道一个公式,销售额=访客数×全店成交转化率×客单价。转化率一个非常关键的指标,但除了转化率,客单价、商品的访客数也是影响销售额的关键指标。

用户对商品的认知往往是通过文字、视频认知的,但视频只解决了用户的视觉问题。即便视频方式转化率最高,但毕竟不是所有的品类都适合视频这种方式。

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