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公司治理中有个利益相关者模型,指出对于企业而言,它的利益相关者包括企业的股东、债权人、雇员、消费者、供应商、社区、社会、环境等与企业生产经营行为和后果具有利害关系的群体或个人,以及受到企业经营活动直接或间接影响的客体。
套用这个模型,本文将与明星“人设营销”的利益相关者划分为明星本人、制片方、品牌商、粉丝和演艺界这五个,然后下面会从这五个方面来讲述明星“人设营销”在实施过程及结果中带来的危害。
让我们先来简单了解一下什么是“明星人设”。
明星人设是指经纪公司对明星个人形象进行包装,之后再经过明星运营团队的持续经营,最终其在公众眼中具有的某种符合大众审美与价值观的突出标识特征。然而,由于大多数明星的人设都是与真人真实形象不符的,是虚假的,因此本质上可以说是为了牟取经济利益而对公众进行的一场长期欺骗,即明星人设是一个营销骗局。
对于明星来说,塑造人设最重要的吸引对象有两个:一个是喜欢这种人设的粉丝,另一个则是品牌商。粉丝能够带动明星代言、演艺作品和音乐专辑等方面的经济效益,流量和人气能帮助明星吸引制片方投资方和品牌商,为明星获得影视综艺时尚广告资源;品牌商大多也会根据明星表现出的人设,来挑选与其产品形象相符合的代言人。总的来说,明星人设与其商业价值息息相关。因此,许多明星团队热衷于营销人设。然而万事有利有弊,人设营销对利益相关各方同样存在着危害。
一、对明星本人的危害
人设营销对于明星本人的危害一般体现在其人设崩塌之后。
因为明星人设往往与本人不符,那就意味着需要扮演,且明星为了保持热度要经常活跃在公众眼前,需要“演戏”的时间也就越长。但由于各人的“敬业”程度有所不同,长期的角色扮演也会使人觉得疲惫,于是紧绷的神经偶尔松懈下来就会一不小心暴露本质,出现大型翻车现场,让众多吃瓜网友手里又多了一条可以津津乐道的饭后谈资。
君不见翟天临学术不端事件致使其“学霸”人设崩塌,不知知网为何物与最近仝卓自曝高考舞弊有异曲同工之妙,于是他再次被拉出来群嘲;许志安“出轨门”事件使他的“好男人”形象崩塌;王源公众场合吸烟,其乖巧大男孩的人设也颇受影响。
人设崩塌对明星本人的后果是显而易见的:部分粉丝脱粉甚至回踩,自身给公众落下个虚伪的印象,被公众唾弃;负面影响太大的,影视剧被下架,综艺镜头被剪,广告和宣传片全面停播,签好的各种合同也都要解约赔钱,甚至从此被封杀。
二、对制片方的危害
人设营销对于制片方的潜在危害也往往体现在明星本人人设崩塌之后。受明星负面事件影响,拍好的影视剧可能出现播不了的情况,导致前期投入成本收不回来,长时间的辛苦白费;即将播出的综艺也要重新剪辑,临时赶工费钱费力,质量可能下降。
三、对品牌商的危害
当明星人设与本人形象不符时,品牌方就承担着风险;一旦人设崩塌,证实找错代言人,品牌辛苦经营的形象就可能遭受拖累,甚至产品被抵制导致滞销卖不出去。
四、对演艺界的危害
“人设营销”这种现象背后的成因跟行业的畸形发展有关。如今的娱乐圈已经不再是那个艺人野蛮生长,能够产生全民偶像的年代了。投身娱乐行业的年轻人,大多没有天赋技能,非正经科班出身的也越来越多,他们只看到了出名后能赚大钱又能受人追捧的好处,但却沉不下心来雕琢唱功演技。与此同时,造星行业也呈现出工业化生产流量明星的趋势,资本只想赚快钱,不愿花太多时间金钱去培养艺人成才,明星更加被物化,因此一茬接一茬的爱豆更新换代速度也在加快,同类型的竞争对手很多。在这个信息过于丰富繁杂的互联网时代,人们的精力注意力有限,如果作为明星没有一个能让公众记住的点,新人很容易就变成旧人,再然后就被彻底遗忘。
而当那些业务能力不行,本身没有可圈可点的代表作品的艺人,通过打造人设在不同的场合展现具有辨识度和标志性的统一形象,进入了公众的视野,再用持续的人设营销强化公众记忆,争夺大家的注意力,最终拥有了越来越多受人设吸引而来的拥护者,身价也水涨船高。那么人设营销这种操作一定程度上就打击了真正的实力派,会造成劣币驱逐良币的后果,进一步恶化整个娱乐圈的生态。
五、人设营销对于粉丝的危害
如果把明星比作一个产品,人设是商家营销的噱头,那么那些看着是粉丝自发形成、实则往往是由职业粉丝操纵且与明星官方有私联的大粉帐号,以及那一套成熟的虐粉提纯、固粉的操作,就可以说是买家(即粉丝)的专属客服和售后服务了。
职业大粉在粉丝群体中的号召力是很强的,部分职粉甚至常常对粉丝进行持续性的精神洗脑还有带节奏,给粉丝灌输“全世界都要害哥哥”、“哥哥除了我们就什么都没有了”之类的观念,硬生生把一个业务能力不行的人塑造成“美强惨”的形象,诱发赎罪式追星来收割粉丝口袋里的钱。在粉圈KOL的带领下,思想不成熟缺乏明辨是非能力的粉丝首先举旗助威,之后受群体意识的裹挟,加之不愿承认自己眼瞎看错人的心理,又有部分粉丝失去了独立思考的能力,陷在“非粉即黑”的信息茧房里出不来。
某些粉丝群体在其大粉指导下的追星行为甚至已经到了邪教式追星的地步,认为自己粉的人“永远是对的”,不允许异见存在,一旦有人说自家偶像不好,就立刻群起攻之私信诅咒;有些根本无关的话语也被粉丝对号入座,进而去谩骂骚扰博主;甚至有为人师者公然在课堂上夹带私货,利用学生为偶像应援。这些显然已经触及到了社会意识形态的问题,正祸害着下一代青少年的价值观,如不从造星源头遏制,不加引导任由发展,那么不只是对粉丝,对整个社会来说都是贻害无穷的。
行文至此,最后给人设营销中最利益相关的明星和粉丝双方提一点小忠告。
对于明星,望君不断打磨技艺,沉淀修养,纯粹做人。
对于追星人士,希望各位能清醒地意识到:与真人不符的明星人设本质上就是一场营销骗局,再精心打造,也不过是一种刻意呈现出来的形象,切莫被表象迷惑失了判断力,并做出一些不理智的行为。
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