快消品行业品牌网络推广解决方案
行业痛点
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用户旅程
快消品行业属于即兴的采购决策,随着如微信、抖音、淘宝、小红书等用户体量很大的超级APP出现,用户触媒点增多,决策点也愈加丰富。传统电商平台和新兴社交平台也逐渐进行升级和融合,电商平台逐渐内容化和社交化,而社交平台也逐渐开始电商化
正确的时间(阶段) | 了解 | ![]() 吸引 | 认识 | ![]() 兴趣 | 认知 | ![]() 转化 | 购买 |
正确的地点(触点) | ![]() ![]() | ![]() ![]() | ![]() ![]() | ![]() ![]() | ![]() ![]() | ![]() ![]() | ![]() ![]() |
说正确的话(内容) | 需求 | 社媒种草 线下广告 自身需求 | 求证 | 品牌内容 产品功能 KOL建议 | 验证 | 品牌实力 对比信息 口碑内容 | 决策促销活动 产生购买 进行点评 朋友分享 复购 |
解决方案
策略1
保障传统搜索渠道的产品阵地,净化不良信息以及竞品恶意竞争
SEM产品占位+SEO产品占位+媒体报道+口碑问答输出,构建产品良好形象。
结合用户旅程,在各阶段强化产品口碑和行业口碑,建立比较性优势。
监控产品舆情,即时处理,防止竞品或用户大量传播。
策略2
多元渠道和内容运营的巧妙布局,社交平台产品种草+口碑引导
主流社媒官方帐号运营,打造帐号人设传播内容,吸引关注。
大V号种草铺设,以视频、文案、微博等多元内容进行传播产品口碑。
用户互动提升亲和度。
策略3
电商平台的深度运营,加强产品优势及线上线下活动提升用户决策欲望
增强产品优势,提升产品购买力。
线上线下活动配合,赋能活动效果。