什么是互动营销（为什么企业要做互动营销）

当下的网络营销发展环境，作为中小企业要提升品牌影响力，继续提高品牌营销的核心就是品牌互动性，本文就讲讲什么是互动营销，还有我们强调中小企业为什么企业要做互动营销。

首先我们要弄清楚的就是谁和谁互动?在互动营销当中，一方是企业，另一方就是消费者。那又是什么能让双方产生互动?

在日常生活中，能够让我们和自己的朋友产生互动的原因，都是因为我们双方有着共同的话题，才会有互相沟通的、交流的欲望，也会让我们拥有某种一致的行为。

那么代入到互动营销当中，我们要找到和消费者共同的利益点，才能够产生“互动”。再利用巧妙的沟通方法和技巧，将双方紧密联结在一起，让消费者去信任你、接受你。在这个过程当中，双方会产生一致的行为，以求达到一种互助式的推广营销效果。

1、中心人物产生的名人效应

互动营销主要就是利用企业和广大群众在网络上的互动，并在这个过程当中对产品产生的正面或负面的评价来达到营销目的。但是在这其中，我们不能忽视掉影响引导评价走向正面或负面的中心人物的作用。

例如当红明星在社交媒体上提了一下某个品牌，当日这个品牌的产品就卖爆了。这就是名人效应在互动营销当中的体现。

2、发布内容和目标顾客的相关性

想要互动的效果更好，就要考虑到发布内容和产品目标客户的相关性，这样才能更精准地吸引到客户，也能提高我们的客户质量，才能更有效提升转化率。

假如你的企业属于教育行业，发布的内容可以是行业资讯、干货、企业信息等等，总之要和行业相关，客户才会更关注你。

3、借助热点事件进行炒作

很多人一看到这句话，可能都会认为笔者要教你如何无下限去蹭热度，当然不是。

这里是要告诉你，要抓住网络上群众们的核心需求，就是他们喜欢和感兴趣的事情，才能引起他们的关注。

这里需要借助热点事件炒作，可以是网络热门的，也可以是企业自己制造。

沟通效率高

互动营销在某种意义上可以说是一种“一对一”的营销方式，各种店家在各种互联网媒体服务平台上可以随时随地地与消费者开展沟通交流，能通过客户或是潜在客户的要求进行有效地变动和调整。

这类可以通过客户要求做出灵活反应的营销方式，要比一般的营销推广效率更高，实际效果更强。

高精准度和针对性

和传统营销方式相比，互动营销在企业和消费者之间产生了对话，在营销方式和实际的对策上，会通过消费者的意见反馈来进行改变。

这类推广方式是伴随着客户的要求来转变的，这代表者互动营销一直处在动态当中。因为具备更高的精确度和针对性，这类推广方式的效率一般要比传统营销高2-12倍。

互动营销的方法技巧

互联网可以通过向消费者传递非常强大而有吸引力的信息，来改变消费行为。怎样才能使互联网和我们现有的营销活动一致起来呢?主要是提高营销的效果和效率。但效率和效果的提升，最终还是需要整合不同的互动营销渠道。

了解不同行为

互动营销实施的关键，在于了解各种不同购买行为，以及每个购买行为经过的阶段，然后选择一个最适合的方式影响消费行为，从而提高营销回报率。

我们可以把消费者购买过程大致分为四个阶段：产生购买意愿、搜集评估信息、购买、购买后的服务。研究这个过程，有助于开发和留住顾客。

利用多种渠道

实时互动营销的过程，是以一种非常吸引人的方式，利用多种渠道向消费者传播产品信息。

这个过程要确定目标市场在哪、有多大，然后仔细了解顾客行为模式、媒体渠道，最后决定连接方式和手段。

互联网技术本身并不能成为一种战略或商业模式，商业战略不是在线或离线的问题，而是二者合一。

互动营销可以让访问者简单方便地参与其中，使用户都活跃起来，而不是让一些复杂的参与过程去降低访问者参与互动的的积极性。

然后是企业，在营销过程当中一定要对参与者实施“利益驱动”。很多无聊在网上冲浪的人，一看到又长又臭还什么好处都没有的活动，谁还会花时间参加?

还有就是要注重用户体验。因为只要用户有了良好的体验，就能一步步从企业的潜在客户转化为准客户，达到营销目的!

以上就是什么是互动营销和为什么企业要做互动营销的全部内容介绍，希望对大家有所帮助。