社群运营怎么做，如何玩转社群运营
在疫情这几年社群已经到达蛮荒生长的时代了，更像是一个分水岭。建一个群，用二维码开始到处拉人，谈“群”色变真的不是危言耸听，因为这个套路已经被用烂了了，暴力割韭菜、无脑拉人开始被越来越多的人抛弃，精细化差异化社群运营正在逐渐形成生态。
“社群”，从大的分类上来说，社群运营也属于用户运营。因为你运营的还是用户，只不过把他们放在了一个有共同价值观的微信群的形态里，便于你更高效地来运营。
19年最火的一个词“私域流量”也间接炒爆了社群概念，社群成为了重要的商业工具，它解决了企业流量成本，营销成本;更有“价值延伸”的独特优势，毕竟认知与认可都需要养成。社群也让你近乎0成本的直接触达用户。
接下来让我们看看如何做社群运营(以一家卤菜店案例为例)
第一步：引流
如何引流客户？( 今天呢就让我们来看一家卤味店是怎么做社群运营的)
引流产品设计，要具备几个要素：低成本、高价值、相关联、高诱惑，最重要的一点是客户想要的
1、这家卤味店怎么运用了什么引流产品呢？
他们设计了一张海报放在门口，店里专门派一个员工在门口喇叭喊话，告诉路过的人现在店开业有活动。。
大概是：扫码加微信支付0.1元领一瓶可乐、鸡蛋、鸭头，进群还可以免费参加抽奖活动，最高可以免费领走价值68元秘制烤鸭一只
2、客户去哪里引流呢？
记住，客户在哪里，钱就在哪里!
线下人流量最大的地方有哪几个?
不外乎就是超市，幼儿园、小学放学校门口，商场门口。。
线上人流量最大的地方有哪几个?
一个是抖音，一个是外卖平台，这些都是自动流量
在线下引流，在各个流量入口派发宣传单的时候，让员工一个一个去发带上一句话：我们店刚开业正在做活动，就在xx地方，有0.1元抢购鸡蛋、鸭头活动，还有免费抽奖送烤鸭，你看要不要参加下?
在线上引流，要拍摄店活动视频，发布到同城里，可以买doc+，把整个视频播放量提升上去，并提升店铺的曝光量。
第二个，因为店刚开，抖音也刚运作，不一定会有很大的播放量，所以可以找当地的探店达人做下推广，大概一次1000~3000元，他们视频播放量一次曝光大概有十几万，甚至上百万。
他们店铺找的探店达人的视频播放量，大概一个视频播放量至少达到十几万。
第二步：成交
如何成交客户？
为什么很多店做活动，依然做不起来?即使吸引了很多客户进店，依然成交不了?最最最重要的原因是没有营造出活动氛围来!
客户是否购买，有一个非常非常非常重要的人性因素，就是从众心理。当你看到很多人排队，疯狂抢购的时候，这时候你是不是很好奇，要不要围观下?
当围观的时候，发现身边突然有个人说，这家卤味店味道特别的好吃，基本上都是单天卤制的，你要不要买一些。
又突然有人说，这家店鸭头很好吃，吃过了好几次呢!这时候，你会不会有购买品尝的冲动?
因此这家店，做了以下几件事，让整场活动引爆起来
第一件事：门口喇叭吆喝，吸引路人，扫码抢购
第二件事：门店活动氛围打造，条幅、展架、宣传单，地面宣传图，店内条幅，门口花篮等等
第三件事：门口摆放红包墙，扫码抢购，才拥有撕红包的资格，里面有7.5折、5折、3折代金券，有送鸭头、鸭脖、鸭翅等产品。
第四件事：店内吆喝，只要有人充值了，就吆喝，恭喜这位阿姨充值xx成为会员，享受免单!恭喜这位大爷充值xxx元成为会员，免费送烤鸭一只!
第三步：锁客
如何锁客充值？
用的策略非常非常的简单，就用两招
第一招：所有产品有会员价，非会员价，只要买一只68元烤鸭，就成为本店会员，店内所有产品享受会员价。。
比如鸭头原价7元一个，会员只需3元，鸭腿原价12元一个，会员价只需9元，烤鸭原价68元，会员价只需58元
第二招：只要充值3倍以上金额，那么免费送烤鸭一只!充值6倍以上金额，免费送烤鸭两只
第四步：追销
如何追销客户？
针对那些没有充值的客户，或者是通过扫码0.1元，微信群吸引过来领取赠品的客户，前台都会告诉客户，今天有活动哦，把第4条的活动告诉他们
因为有滑梯式的落差定价策略，有现场抢购的氛围，那么现场80%的人都会选择充值!
为什么?因为便宜，绝味鸭脖、煌上煌绝对不会这么低价，他们也不会降价，为何?
因为加盟店的价格都被定死死的，你做活动由总部说了算
第五步：裂变
如何裂变客户？
店门口扫码，店内消费的人，都会有专门的客服去服务这些客户，将他们邀请进群，进行互动。
因为没有互动，就无法建立信任关系;客户不信任你，就很难成交。互动方式其实很简单，我通过过去12年的私域运营经验，总结了10个社群互动小游戏，每套小游戏有方法、有步骤、有话术、有文案，还有注意事项，延伸玩法。
那么跟群内成员互动完了后，跟大家建立了初步信任关系，社群活跃度起来了，有了一定氛围之后，那么你去邀请他们做一次简单的裂变活动，其实他们还是很愿意参加的。
这家卤味店，用的裂变方式很简单：一个是接龙，一个是邀请有礼，一个是抽奖!
只要群内气氛起来了，那么很多人欲望就被勾起来了。
客服人员呢，每天都会不定期发送一些诱惑的图片，产品的制作过程视频，让客户知道烤鸭都是单天宰，单天制作，热气腾腾，非常清香。
每天晚上就拍销售一空的视频到群里，晒每天的营业收入，让客户知道店内的产品是多么畅销，顺便还会录制一些现场的客户见证视频，说说他们品尝产品后的感觉，为什么会一直选择他们店购买等等。
有了客户见证，那么社群里的成员顿时信任感提升了，内心的购买欲望也就激发了出来。
以上就是社群运营怎么做的全部内容介绍，希望对大家有所帮做。
